Hotel Puerta America Madrid

Me encantó el diseño espectacular del hotel, con detalles únicos en cada rincón, y la atención impecable del personal tanto en recepción como en limpieza. Sin embargo, considero que los precios en el bar son excesivos para la calidad ofrecida, lo cual podría mejorar la experiencia general.

Puerta America ofrece una atención impecable y habitaciones amplias con vistas impresionantes. El desayuno buffet es excepcional y la decoración única en cada planta es un punto a favor.

Canales de TV no actualizados. Puerta giratoria con detalles poco destacados.

Mis 2 noches en Madrid han sido magníficos. El personal fue agradables y muy acogedora durante toda mi estancia. Me dieron una habitación súper limpia y enorme, también contaba con camas individuales y una bonita vista. He disfrutado un montón del restaurante del lugar Karrara Terrasse, no hay necesidad de ir a otro sitio.

La propiedad es magnífica, tiene una piscina muy bonita, las habitaciones son individuales.

Qué hotel más loco! Cada piso es totalmente diferente y una vista increíble. Elegí una habitación con una vista panorámica de la ciudad. Instalaciones de alta tecnología. Restaurante súper elegante en el hotel. ¡Ojalá tuviera más tiempo para quedarme y disfrutar del hotel! ¡El buffet del desayuno fue increíble! Tarta de queso y champán encima de demasiadas selecciones. Las opciones de relajación, como la terraza para tomar el sol y el jardín, ofrecen un descanso agradable. El único aspecto negativo fue que el Internet no era muy rápido, aunque suficiente para correos electrónicos, etc. , mientras que el Internet rápido tiene un costo adicional. 🌟

Una habitación temática, era bellamente decorada con camas increíbles y un baño de mármol. El personal era muy atento y la ubicación era fácil, una experiencia inolvidable.

El hotel está muy limpio, se encuentra en un edificio bonito y tiene un diseño bonito. Habitaciones temáticas, bellamente decoradas, una cama cómoda y un personal profesional.

El acceso fácil fue genial, pero la decoración del cuarto era un tanto incómoda y el personal estaba bajo presión debido a la falta de personal. Aunque el desayuno era bueno, resultaba un poco caro. La habitación era espaciosa y tenía bonitas vistas, pero el diseño poco práctico y las fallas en las comodidades dejaron mucho que desear. A pesar de todo, la ubicación y el diseño del hotel eran destacables.

Es un lugar fantástico con un personal bueno y habitaciones enormes. El desayuno de bufé continental es buenísimo, me ha molado todo. El servicio me pareció fantástico.

Me ha encantado el hotel, era único y muy limpio. Unas vistas asombrosas al mar, un personal muy agradable.

Nuestra familia estuvo alojada en este hotel durante un viaje de placer a Madrid. A pesar de algunos contratiempos con la habitación, especialmente con el baño semiabierto y la falta de privacidad, disfrutamos de una cama muy cómoda y un desayuno de calidad. El personal fue amable y atento, lo que hizo que nuestra estancia fuera agradable. Nos gustó especialmente el diseño original de la habitación y la ubicación conveniente del hotel cerca del metro y paradas de autobús.

Hotel lindo, teníamos una habitación cómoda con una vista preciosa. El personal estaba feliz de poder ayudar durante nuestra estancia. Nos ha molado el desayuno bastante bueno continental.

Un lugar moderno, muy limpio y una zona cómoda. Hay un montón de comida buenísima. Habitaciones espaciosas con una vista fabulosa al mar. Los miembros del personal fueron increíblemente amables, recibimos un servicio agradable.

Desafortunadamente el internet era muy débil.

Lo que más me encantó fue la habitación, ¡súper funky y sorprendente! El personal era muy servicial y amable. El desayuno era caro pero vale la pena. Un pequeño aspecto negativo fue la ubicación fuera del centro. 🌟

Es un hotel buenísimo en el centro de la ciudad que tiene un servicio atento. Los cuartos son grandes, y el desayuno completo.

La vista era fabulosa, el desayuno sabroso y las camas geniales. Habitaciones para no fumadores, insonorizadas y baños de mármol. Además, me ha molado lo muy fácil que era la ubicación. Es un hotel de diseño en una zona local de Madrid. Incluye un restaurante agradable y un bar ejecutivo.

La cocina del hotel es una fiesta para el paladar, especialmente el salmón ahumado que es una verdadera obra maestra! Además, el diseño espectacular y las habitaciones amplias con vistas impresionantes son un must.

La atención en la terraza superior no fue la mejor, un poco prepotente y sin chispa. A pesar de eso, todo brilló como una estrella en la noche madrileña.

Un hotel cómodo, con un personal increíblemente amable y un wi-fi gratis. Nos ha gustado nuestra habitación, era individual y funcional. No nos gustó la cama, era nada cómoda, aunque fue una estancia realmente guay. La ubicación era perfecta, a poca distancia de las Torres Blancas. Una playa increíble, unas vistas estupendas.

Un hotel bien cuidado, habitaciones completas y una ubicación lo mejor posible. El desayuno buffet está delicioso. No tengo ninguna pega, tuve una estancia brillante y volveré.

Mi estancia en el Hotel Puerta América fue excepcional con mi bebé de 6 meses. El personal fue muy amable, las habitaciones limpias y cómodas, con buenas vistas en la planta 9. Disfrutamos de las instalaciones de relax: terraza al sol y jardines. Además, su cercanía a lugares emblemáticos como el Parque del Retiro y el Estadio Santiago Bernabéu facilitó nuestra exploración familiar de Madrid. Sin duda, una experiencia gratificante que esperamos repetir.

El diseño icónico del hotel y la amabilidad del personal hacen de la estancia una experiencia especial. Sin embargo, sería ideal mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones para estar a la altura de su personal excepcional.

El desayuno era increíble, con una variedad enorme y productos sin gluten! El personal fue súper agradable y servicial. Definitivamente volvería. Las habitaciones son aún mejores que en las fotos.

La experiencia en el Hotel Puerta América fue agradable. Personal amable, desayuno bueno, y diseño interesante por todos los pisos. Sin embargo, la distancia al centro de la ciudad era larga y faltaban algunas comodidades en la habitación. En general, destacó por encima de otros hoteles de 5 estrellas.

Mi estancia fue sorprendente. Disfruté de las vistas panorámicas y la música en el Skynight Lounge, fue genial para relajarse. El Marmo Bar tenía unos cócteles fabulosos para terminar la noche. Me encantaron las texturas y colores en la habitación, ¡como en casa! El Observatorio fue una verdadera joya. Recomiendo este hotel para una experiencia única en Madrid. ¡Volveré!

Mi experiencia en el Hotel Puerta America en Madrid fue encantadora. A pesar de algunos pequeños inconvenientes, como la falta de amenities para café y el ruido en la habitación, disfrutamos de la singularidad de cada piso y el personal amable. La ubicación conveniente y la cama cómoda hicieron nuestra estancia memorable. ¡Recomendado!

Me encantó la diversidad de espacios para disfrutar de un buen cóctel. El diseño del lobby es realmente impactante y el servicio de Internet es de primera, ¡casi ni tuve que esperar para subir una selfie!

La alfombra oscura del pasillo estaba tan limpia que ni sabía dónde poner los pies!

Cada vez que he estado en este hotel, he tenido una experiencia excelente. El personal siempre ha sido muy amable y servicial. Las habitaciones son realmente acogedoras y limpias, y el servicio de habitaciones es muy bueno. Además, la ubicación, aunque no está en el centro de la ciudad, es conveniente para llegar rápidamente a IFEMA o al aeropuerto.

A pesar de todo, hay un par de cosas que podrían mejorar en este hotel. En algunas ocasiones el desayuno puede ser un poco caro para lo que ofrece, y la insonorización de las habitaciones debería ser mejorada, ya que a veces se puede escuchar algo de ruido exterior.

La habitación era espectacular! 🌟 Moderna, con un diseño increíble y una cama muy cómoda. Además, las comodidades eran de alta calidad. El personal era muy agradable y servicial. El único inconveniente fue el precio del desayuno, un poco caro. ¡Definitivamente volvería!.

La vista desde mi habitación en el hotel Puerta America Madrid era sencillamente espectacular. Disfruté de impresionantes panorámicas de la ciudad y las montañas circundantes, que me dejaron sin aliento. Además, la atención del personal fue excepcional. Me sorprendió gratamente encontrar pequeños detalles pensados para ofrecer una experiencia realmente única y acogedora, como los amplios ventanales de madera que aportaban un toque de autenticidad y calidez.

Cenamos en el observatory y la verdad es que no nos gustó nada, tenía unas vistas muy bonitas, pero la comida dejaba mucho que desear a un precio bastante elevado.

Me encantó la decoración del hotel, especialmente las diferentes plantas en cada piso, ¡tan originales y atrevidas! Las áreas comunes eran espaciosas y acogedoras, ideales para relajarse y disfrutar de la tranquilidad. Además, la accesibilidad para personas mayores era excelente, con pasillos amplios y ascensores rápidos, lo que hizo que mi estancia fuera muy cómoda.

Me gustaría que hubiera más asistencia para los mayores en las áreas comunes. Sería maravilloso si los niños que trabajan allí pudieran estar más atentos a las necesidades de las personas mayores y ofrecerles ayuda cuando sea necesario.

Durante mi viaje de tránsito en Madrid, me quedé en el hotel Puerta America, que está convenientemente ubicado a solo 20 km del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Además, la proximidad a la estación de Cartagena, a solo 5 minutos a pie, facilitó mi acceso a otras partes de la ciudad.

El único aspecto negativo, aunque menor, es la falta de platos de comida española en el restaurante del hotel. Como turista, hubiera sido agradable poder disfrutar de una buena paella, tortilla española o churros con chocolate durante mi estancia.

Mi estancia en el Hotel Puerta America fue simplemente excepcional. Las extravagantes y elegantes instalaciones seguramente cumplirán con las expectativas de cualquier huésped que busque una experiencia única en Madrid.

Por otro lado, me hubiera gustado que la conexión Wifi permitiera más de un dispositivo simultáneo. Hoy en día, tener varios dispositivos conectados es común, y esto podría ser un pequeño inconveniente para algunos huéspedes.

La habitación era increíble, con una pared de cristal que te dejaba ver todo Madrid. Fue hermoso despertarse con esa vista. Me hizo sentir como si estuviera flotando en la ciudad.

La iluminación de la habitación era un poco intensa para mi gusto.

Ubicación conveniente, trato personal excepcional, habitaciones amplias y modernas, comodidades en la habitación, desayuno perfecto, restaurante de alta calidad.

No había nada que no me gustara.

La habitación era impresionante, con un diseño único y una cama comodísima. El personal fue amable en general, destacando el trato de ciertos empleados. Aunque hubo pequeños inconvenientes, como falta de empatía en recepción y el menú del restaurante, la experiencia fue en su mayoría muy positiva.

La comodidad del parking con acceso directo a la habitación, personal de recepción amable, limpieza impecable, amenidades variadas, atención inmediata a las peticiones, vistas espectaculares y una cama comodísima. La habitación cómoda y muy limpia, con un baño increíble y un diseño moderno. El hotel en general nos gustó casi todo.

mi segunda vez en madrid y el hotel puerta america supero mis expectativas! habitacion bonita y comoda, personal atento y profesional. me permitieron check in temprano y check out tarde, y realizaron cambio de habitacion sin problemas. muy agradecida por el trato!

fila en el check in y precios diferentes en la reserva sin razon aparente.

Desde el desayuno hasta la habitación, todo fue de excelente calidad. El desayuno tenía una gran variedad de opciones, incluso para los más pequeños. El hotel en sí es muy moderno y elegante, con detalles cuidados en cada rincón. El trato del personal fue excepcional y la ubicación del hotel era perfecta, con fácil acceso a todos los lugares de interés de la ciudad. Sin duda, volvería a repetir mi estancia en Puerta America. Muy recomendable.

Nada, todo estuvo bien. 😊

las habitaciones son realmente originales y están impecables. El hotel está cerca del centro de la ciudad. El personal fue súper atento y nos ofrecieron un upgrade de habitación cuando tuvimos un problema con la nevera.

Lo recomiendo.

Muy cerca del metro Cartagena, habitación grande y cómoda, personal de recepción excelente, parking gratuito, plantas del hotel diseñadas por arquitectos diferentes.

Me sentí realmente como en casa, no tengo ninguna razón para quejarme.

La ubicación del hotel era excelente, muy cerca de una estación de metro y en el centro de la ciudad. Además, la habitación tenía una ducha amplia y las instalaciones del hotel eran muy buenas.

No me gustó el diseño de la habitación, era demasiado extraño y no era funcional.

La estancia en el hotel estuvo llena de aspectos positivos. Elegí este hotel para asistir a un simposio y fue una elección acertada, el Marmo Bar es perfecto para pequeñas reuniones acompañado de café y una selección cuidadosa de aperitivos. La sensación de un trabajo ficticio que crea un recorrido sensorial donde lo único que cuenta es la intuición del huésped. El confort y sofisticación son evidentes en el trabajo de Victorio & Lucchino en el hotel.

Me habría gustado contar con un servicio de impresión de última hora, ya que hubo documentos importantes que necesitaba imprimir antes de acudir al simposio.

La limpieza impecable, las instalaciones del hotel son fantásticas y el desayuno es delicioso. El personal es amable y servicial.

Todo estupendo.

La terraza Karrara destacó como un oasis urbano de diseño italiano, ofreciendo una experiencia gastronómica tentadora y elegante, perfecta para disfrutar de los productos de temporada. Fue como encontrar un tesoro escondido en medio de la ciudad, un refugio de sofisticación y buen gusto.

Falta cafetera en la habitación.

Este hotel ofrece una experiencia excepcional a un precio muy razonable. Tienen una atención al detalle impresionante, como se puede ver en las habitaciones diseñadas por arquitectos famosos. Además, disfrutarás de unas vistas maravillosas de la ciudad. La ubicación en una zona céntrica es perfecta para explorar todo lo que esta ciudad tiene para ofrecer.

Todo estuvo genial.

Situado en las afueras de la ciudad, en una zona tranquila y cerca de Torrespaña. Habitaciones modernas y amplias. Aparcamiento gratuito los fines de semana. El diseño es el punto fuerte, con la opción de elegir el estilo de la habitación. Buena atención del personal y una bañera de madera espectacular. Gimnasio, sauna y piscina en la planta 13 con vistas fabulosas de la ciudad. Bien comunicado. Una elección fabulosa. 👍

La habitación que tuvimos en el Puerta America fue increíble. El diseño y la comodidad eran de primera clase. Además, disfrutamos de las vistas panorámicas desde el último piso. En general, recomendaría este hotel.

Qué increíble estancia tuve en el Hotel Puerta America! Recibí un gran valor por mi dinero, la habitación en la planta 11 era espectacular y el personal trató muy bien. La ubicación era perfecta y el acceso al metro fue muy conveniente.